ЕКСПЕРТНІ ДОСЛІДЖЕННЯ ТОВАРІВ / О. Ю. Новікова, Н. В. Янченко

Експертні дослідження – це перевірка фахівцем-експертом яких-небудь питань, товарів і послуг з приводу відповідності їх характеристик наявним стандартам. Ці дослідження проводять судові експерти. Фахівець повинен мати спеціальні знання в галузі науки, економіки, торгівлі та ін. Експертні дослідження мають декілька напрямів: перевірка кількості товару, перевірка характеристик товару, перевірка новизни товару, перевірка документації тощо [4].
Експертне дослідження проводиться у досудовому порядку. Цей процес надає замовнику інформацію, що надає стратегію подальших дій з тих чи інших питань чи проблем, що можуть з’явитись.
Резоном для проведення експертного дослідження буде являтись заява з переліком питань, які мають у результаті дослідження вирішитись. Для цієї справи необхідний об'єкт над яким буде проводитись дослідження за заявою замовника.
Метою незалежної товарної експертизи є виявлення неякісних товарів через визначення тих властивостей і якостей, які відповідають нормативним актам та ДСТУ. Крім цього, незалежна товарна експертиза визначає вживані товари, встановлює причину виникнення виявлених дефектів та відсоток зниження якості, який був спровокований появою зазначених дефектів.
Вид діяльності експертизи має такі характеристики:
- сутність – науково-практичне пізнання/дослідження об’єкту експертизи;
- ситуація – невизначеність/суперечність, ризик або конфлікт щодо об’єкта експертизи;
- суб’єкт – незалежний висококваліфікований експерт або група експертів;
- підстава для проведення – призначення посадовою особою або замовлення зацікавлених осіб;
- документальне оформлення результату [4].
Загальними завданнями експертизи товарів є:
- організація дослідження об’єктів експертизи;
- встановлення відповідності об’єктів експертизи умовам договорів та/або законодавчим чи регламентованим вимогам;
- формування та оформлення об’єктивних, обґрунтованих експертних висновків [4].
Запровадження цих завдань дає можливість проведення досліджень, що стосуються визначення якості товару та процесів, котрі впливають на це.
Всі засоби, що застосовуються під час експертизи товарів, за призначенням можна поділити на:
- інформаційно-аналітичні (навчальна, наукова та довідкова література, технічні документи, офіційні сайти мережі Іnternet тощо);
- методичні (методи та методики визначення характеристик товару, проведення досліджень товару);
- технологічні (матеріально-технічні засоби, комп’ютерна техніка).
Судова економічна експертиза – це процедура, що передбачає отримання певної інформації на базі бухгалтерського обліку, дослідження документів, облікових регістрів, які містять інформацію про фактичні дані. Предмет дослідження буде залежати від цілей експертизи. Експертиза може перевіряти стан продукту, причини чи обставини, які вплинули на зміну характеристик. А об'єктом товарознавчої експертизи є документація, описи, рекомендації використання, зберігання тощо. Тобто інформація товару або послуги.
Послідовність перевірки товару або послуги буде мати такі етапи:
1. Формулювання об'єкту дослідження.
2. Пошук та структурування матеріалів, що стосуються об'єкта дослідження.
3. Проведення аналізу об'єкта, а саме, візуальний огляд предмету та проведення оцінки товару.
4. Оформлення експертного висновку у письмовому вигляді. Його підписує судовий експерт. У цьому висновку описується уся проведена робота. Він являється доказом та використовується в процесі судового розгляду.
Важливими факторами в експертному досліджені є:
1. Наявність знань у спеціаліста в іншій області, ніж правова сфера;
2. Вміння зробити аналіз усієї інформації щодо обставин;
3. Вміння оперувати додатковими фактами, що допоможуть формувати позицію подальших дій;
4. Формування позиції замовника до початку судового процесу (якщо судовий процес ще не розпочато);
5. Проведення переговорів, з метою розв'язання певних питання;
6. Можливе уникнення зайвих фінансових витрат обома сторонами процесу.
Таким чином, висновок товарної експертизи має статус офіційного документа, який може оскаржити лише інша незалежна товарна експертиза. Саме експертне дослідження у досудовому порядку допоможе відстояти свою позицію на перемовинах та уникнути тривалих судових розглядів.

1. Товарознавча експертиза: види та порядок проведення [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://wiki.legalaid.gov.ua/index.php/ Товарознавча_експертиза:_види_та_порядок_проведення.
2. Експертні економічні дослідження та судова експертиза податкового обліку [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.visnuk.com.ua/ua/pubs/id/8743.
3. Експертне дослідження як інструмент врегулювання спорів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://inconsulting.com.ua/uk/ekspertn-poslugi/ekspertne-doslidzhennia.html.
4. Конспект лекцій з дисципліни експертиза товарів. О.Є. Бавико [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://elibrary.donnuet.edu.ua/1478/1/Baviko_2016_20.pdf.